En esta guía te explicamos los aspectos generales en los que debes enfocarte para atender una entrevista, ya sea para TV, radio, periódico o medios digitales:

1. Conocimiento del medio.
2. Definición del mensaje o discurso.
3. Ensayo y práctica.

Conoce el medio de comunicación

Antes de una entrevista es necesario que tu equipo te proporcione un perfil del medio, su línea editorial y temas a los que da cobertura primordialmente, es decir, alguien debería preparar esta investigación para tí. También sobre la trayectoria de la o el periodista, incluso con algunas de sus entrevistas.

Si no has tenido contacto con medios, un buen comienzo es consumir sus contenidos: lee periódicos, escucha programas de noticias, de análisis político de radio y TV, explora medios digitales. Otra recomendación es monitorear las cuentas de redes sociales de medios y periodistas, para dar seguimiento a lo que escriben. Se trata de tener mayor referencia acerca de su labor.

Una vez hecho el contacto con el medio, pregunta qué tema le interesa y quién hará la entrevista. En el caso de una invitación para un programa de radio o televisión pregunta si habrá otros invitados y quiénes; el tiempo de duración del programa y de tu intervención y cuál es la cobertura de la estación o canal para saber a qué audiencia te vas a dirigir.

Y una recomendación clave de lo que NO debes hacer, aunque conozcas bien a directivos del medio o al periodista:

• Elegir a quiénes quieres que te hagan la entrevista.
• Solicitar las preguntas por adelantado.
• Solicitar que tus declaraciones no sean editadas.

Prepara tu mensaje

No es lo mismo dirigirte en un mitin frente a tus seguidores que estar frente a la prensa. La regla en los encuentros con representantes de los medios es enfocarte en mensajes claros y que tengan interés para la población/ciudadanía.

Para ello, es útil definir los llamados mensajes clave, frases que hablen de tu propuesta, visión y objetivos. Estos mensajes los puedes reiterar y “colar” en entrevistas y discursos, para reforzar tu comunicación.

Un ejercicio práctico que ayuda a definir mensajes es preguntarte ¿qué titular de nota me gustaría ver en los medios sobre mí y mis propuestas?  

Ejemplos:

“Urgen políticas educativas para garantizar la inclusión de las y los niños con discapacidad, y vamos a impulsarlo. En la entidad hay 150 mil niñas y niños en esta situación”.

“La apuesta es que ninguna niña o niño quede excluido de una educación de calidad. Se dispondrán aulas adaptadas y entornos de aprendizaje adecuados”.

“Invertiremos 50 millones de pesos en sistema de captación de agua pluvial, como parte de un programa de gestión responsable del agua”.

“Necesitamos mejorar el acceso a los servicios de salud en comunidades rurales. Nuestra organización inició un proyecto para instalar las primeras tres clínicas móviles en la región”. 

Otros modelos de mensajes clave son los institucionales, por ejemplo los de la campaña de la ONU para erradicar la violencia contra las mujeres.

Debes considerar además que el mensaje lo tienes que adaptar de acuerdo con el formato del medio. Si es entrevista para un periódico es posible extenderte o dar mayor explicación de un tema, ahí podrás contar tu historia, citar ejemplos, detallar propuestas, pero si es para radio o televisión, debes ser concreta y concisa en tus respuestas.

En cualquier caso, ten presente que los medios editarán tus respuestas según el enfoque que ellos quieran dar a la nota que elaboren.

Otro punto para tomar en cuenta es el momento de la campaña. Si es el inicio cuando se trata de informar tus propuestas, o posteriormente, cuando la intención sea reforzar acciones, contrastar; o aquellos momentos cuando se quiera dar una postura por una situación o coyuntura.

Tu equipo debe valorar lo anterior, de acuerdo con la estrategia de comunicación de tu campaña.

Ensaya

Con práctica se puede superar el nerviosismo o intimidación que te puede generar hablar en público o dar una entrevista. Van aquí cinco sugerencias claves para manejar esos encuentros con soltura:

1. Haz ejercicios de vocalización y lee un discurso en voz alta, frente al espejo, haciendo énfasis e inflexiones de voz. Grábate y pregúntate ¿te gusta lo que oyes? ¿te interesaría seguir escuchando a una persona que diera un mensaje así?

2. Practica los mensajes clave o líneas discursivas. Improvisa con un relato de tu historia y propuestas. Hazlo ante personas de tu equipo para que recibas retroalimentación. Se trata de que siempre puedas hacer uso de mensajes ya definidos para reforzar lo que comentas en las entrevistas.

3. Anticipa un espacio de preguntas y respuestas (Q&A, por sus siglas en inglés). Elabora esas preguntas con posibles respuestas. Aquí debes tener claro que, aunque una entrevista se haya pactado con algún tema específico, la reportera(o) puede preguntarte lo que le interese de cualquier tópico.

4. Prevé preguntas difíciles o incómodas. Piensa en temas que, por tu trayectoria, partido al que perteneces, propuestas o posicionamientos, pueden cuestionarte. Es imposible anticipar todos los escenarios, pero analizar algunas situaciones te ayudará a que una pregunta complicada no te tome del todo por sorpresa.

5. No te enojes. Puedes ser enérgica y contundente para dar posicionamientos, incluso generar controversia si es parte de una estrategia de campaña, pero nunca te enojes con quien te entrevista.

Especialistas en entrenamiento de medios brindan talleres de formación de voceros de empresas, instituciones, o cualquier persona que necesite atender a medios. En este enlace del canal #BeYou Capacitación y Podcast, encontrarás recomendaciones básicas de un media training.

Ejemplo de entrevista asertiva, que se sustenta con datos, ideas precisas y argumentos:

Entrevista con Karla Quintana, titular de Comisión Nacional de Búsqueda: Desapariciones de mujeres – YouTube