Siempre, antes de meternos de lleno al vértigo de una campaña digital, es bueno aprovechar la precampaña para hacer un poco de investigación sobre los usos de herramientas, dispositivos y plataformas digitales en el territorio electoral donde nos tocará actuar.
Hay algunos reportes ya consolidados que podemos tomar como una buena fuente de información a la hora de intentar saber cuántos de nuestros potenciales votantes tienen conexión a internet, qué dispositivos y plataformas usan regularmente, qué edades tienen, cuántas veces al día o la semana se conectan y, fundamentalmente, para qué están usando internet. Alcanzar esa comprensión antes de diseñar nuestra estrategia digital de campaña nos ayudará muchísimo a utilizar nuestros recursos donde sean más eficientes.
Un informe consolidado para Latinoamérica que nos permite obtener datos de calidad es el Data Reportal que elaboran Hootsuite y We Are Social desde hace varios años para cada país.
¡Consúltalo!??
El informe de Argentina 2020 se puede descargar aquí
Allí podemos encontrar información importante para nuestra estrategia, como cantidad de conexiones, penetración de internet y de redes sociales. También podemos ver cuáles son los sitios de internet más visitados en todo el mundo y también en Argentina, para poder apuntar nuestra estrategia a las plataformas que la mayoría de la gente utiliza.
Otro informe que puede resultar muy útil a la hora de complementar estos datos es “El Estado de Social Media en América Latina”, que elabora Comscore y se puede descargar aquí.
En este informe van a encontrar otros datos interesantes, como el share de interacciones que nos permite comprender no solo qué plataformas tienen más usuarios, sino también en cuál están más activos y comprometidos con los contenidos. Además, es posible ver la evolución en los últimos años de diferentes tipos de usos de la internet que hacen las personas en Latinoamérica, información que puede ser de gran ayuda a la hora de tomar decisiones sobre dónde vamos a enfocar nuestros esfuerzos en digital.
A propósito, también vale la pena asegurarnos sobre la certeza de los datos, contrastando con los que publica las web Statista sobre cómo las personas que utilizan internet en Argentina. Según Statista, la gran mayoría lo hace desde dispositivos móviles y las plataformas de comunicación y redes sociales más utilizadas son las siguientes:
? YouTube: 95.8%
? WhatsApp: 92.9%
? Facebook: 90.4%
? Instagram: 85.3%
? Twitter: 56.3%
Fuente: Argentina: porcentaje de usuarios por red social 2020, Publicado por Statista Research Department, 2 jul. 2021.
