Im.pulsa

Diciembre 9, 2021. Por Gabi Juns y Dardo Ceballos

Investigación para tu campaña digital en Colombia

Este contenido forma parte del curso 10 puntos clave para una campaña digital exitosa en Colombia

En esta guía encontrarás el primer punto clave para una campaña digital exitosa: La investigación para la campaña digital, es decir, el trabajo preparatorio para tomar decisiones sobre qué redes utilizar y dónde invertir más recursos. 

Investigación para la campaña digital

Antes de comenzar cualquier acción digital tenemos que tener en cuenta las reglas del juego, los datos de contexto y nuestros objetivos. Es clave empezar con un reconocimiento del terreno digital de tu localidad. 

Para empezar la investigación puedes recurrir a reportes disponibles sobre el acceso a internet en tu localidad y cuáles son las redes más utilizadas en tu país. Para eso Mira el informe 2021 de Data Reportal sobre usos de internet en Colombia, elaborado por Hootsuite y WeAreSocial:

DataReportal 2021 Colombia

Después, es hora de mirar los datos de tus redes. ¿Dónde está tu audiencia actual? ¿Cuál es la edad, el género, los intereses de quienes te siguen en redes? Para eso puedes mirar el:

Audience Insights en Facebook Business

Si no lo tienes, busca cómo tenerlo.

Investigación digital en pre-campaña

Siempre antes de meternos de lleno al vértigo de una campaña digital es bueno aprovechar la precampaña para hacer un poco de investigación sobre los usos de herramientas, dispositivos y plataformas digitales en el territorio electoral en el que nos tocará actuar.

Hay algunos reportes ya consolidados que podemos tomar como una buena fuente de información a la hora de intentar saber cuántos de nuestros potenciales votantes tienen conexión a internet, qué dispositivos y plataformas usan regularmente, qué edades tienen,  cuántas veces al día o la semana se conectan y, fundamentalmente, para qué están usando internet. Alcanzar esa comprensión antes de diseñar nuestra estrategia digital de campaña nos ayudará muchísimo a utilizar nuestros recursos donde sean más eficientes.

El Data Reportal que elaboran Hootsuite y We Are Social para cada país (que presentamos recién en esta misma guía) es un informe consolidado para Latinoamérica que, desde hace varios años, nos permite obtener buenos reportes.

Allí podemos encontrar información importante para nuestra estrategia: cantidad de conexiones, penetración de internet y de redes sociales. También podemos ver cuáles son los sitios de internet más visitados en todo el mundo y en Colombia, para poder apuntar nuestra estrategia a las plataformas que la mayoría de la gente utiliza.


Otro informe que puede resultar muy útil a la hora de complementar estos datos es el que elabora el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y se llama “Boletin trimestral de las TIC, Cifras primer trimestre de 2021”. Se puede descargar en este link:

Boletín Trimestral de las TIC, primer trimestre 2021

 

En este informe vamos a encontrar otros datos interesantes, como desagregación por Departamento del acceso a internet. Además es posible ver la evolución en los últimos años de diferentes tipos de usos de la internet que hacen las personas en Colombia, dato que puede ser de gran ayuda a la hora de tomar decisiones sobre dónde vamos a enfocar nuestros esfuerzos en lo digital.

A propósito, también vale la pena echar un vistazo a los informes de ComScore como el de Principales tendencias digitales en Colombia al 1T 2021, que nos presenta otros datos complementarios como cuáles son los medios informativos colombianos más elegidos por la gente en internet y otros datos similares que pueden ayudarnos a marcar la diferencia con nuestra estrategia.

En fin, antes de lanzarnos a la campaña digital es muy importante tener claro que  la gran mayoría de las personas que utiliza internet en Colombia lo hace desde dispositivos móviles y que las plataformas de redes sociales más utilizadas son las siguientes:

 

Con esta información, ya sabes dónde centrar tus esfuerzos para llegar a la mayor cantidad de personas posible. ¡No la desaproveches!

 

??  Si estás en Chile, puede descargar esta guía en PDF ??

Investigación Para Tu Campaña Digital

Gabi Juns y Dardo Ceballos

Gabi Juns es comunicadora con experiencia en campañas socioambientales y políticas. Inició su trabajo en Greenpeace Brasil y fue cofundadora de la Escuela de Activismo. Dardo Ceballos es hacktivista. Trabaja en estrategias digitales y de innovación pública. Escribió libros, tuvo un club y plantó un lab… todos colaborativos.